Beschleunigen Sie
die Handhabung Ihrer Softwares

  • Führen Sie Ihre Nutzer Schritt-für-Schritt und direkt durch Ihre Softwares und Anwendungen.
  • Reduzieren Sie Ihre Support- und Trainingskosten.
  • Steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter.
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Helfen Sie Ihren Benutzern,
ihre Tools besser einzusetzen

Wir haben eine Lösung entwickelt, um Ihre Nutzer auf interaktive, schnelle und unterhaltsame Weise anzuleiten. Mit Apptraktiv, welches jederzeit verfügbar ist, können sich Ihre Nutzer selbstständig weiterentwickeln.

FORTBILDUNG jetzt anders

Einfach mal einen Gang höher schalten. Apptraktiv hat Konsultationsraten, die sieben- bis zehnmal höher sind als bei vorgefertigten Inhalten oder internen Dokumentationen. Unser Geheimnis? Zugriff auf engagierende Inhalte auf einen Klick, sodass Ihre Mitarbeiter sofort Ihre Softwares beherrschen.

STIMULIEREN Sie den Alltag Ihrer Mitarbeiter

Fortbilden reicht nicht. Unsere Lösung ermöglicht die Implementierung eines effizienten und nachhaltigen Veränderungsmanagements, das sich auf die Handhabung von Tools konzentriert. Der Schlüssel hierbei: Funktionen, die zusammengenommen den Alltag Ihrer Mitarbeiter vereinfachen und deren Effizienz steigern (automatisches Ausfüllen von Feldern, Selbstkorrektur usw.).

CONTENT CREATION 2 bis 3 mal so schnell

Sie müssen nicht wissen, wie man codet, um Trainingsinhalte zu erstellen: Unser Editor ist einfach und schnell zu bedienen. Und da sich Ihre Handbücher gleichzeitig mit Ihren Tools weiterentwickeln können, sparen Sie beim Aktualisieren Ihrer Inhalte über den Editor Zeit.

PERSONALISIERUNG von Inhalten

Bieten Sie Ihren Nutzern maßgeschneiderte Unterstützung: Erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte, personalisieren Sie den Ablauf von Trainings, segmentieren Sie Inhalte nach Nutzerprofilen...

KOMMUNIZIEREN von richtigen Informationen zum richtigen Moment

Kommunizieren Sie direkt mit den Nutzern in ihren digitalen Anwendungen: Neue Funktionen, neue Anleitungen, Updates usw.. Dank der Push-Funktion können die Nutzer Ihrer Wahl Ihre Nachrichten sehen.

Gehen Sie noch weiter in Ihrer Interaktion mit Ihren Benutzern

Für eine immer einfachere, schnellere und individuelle Benutzung von Apptraktiv erweitern wir unsere digitale Lösungen regelmäßig mit neuen Funktionen. Diese interaktiven Funktionen sind in Kombination sogar noch leistungsfähiger.
  • Bedingte Anleitungen

    Wenn Sie den Leitfaden "Urlaubstag beantragen" für Ihre HR-Lösung starten, erkennt Apptraktiv, ob Sie auf "klassischen Urlaub" oder "Urlaubs ohne Bezahlung" klicken: Der Leitfaden passt sich dementsprechend an, indem er in zwei Zweige unterteilt wird. Mit dieser Funktion haben Sie auch die Möglichkeit, einen Leitfaden an der Stelle aufzunehmen, an der Sie aufgehört haben.

  • Smart Launcher

    Kommt ein Nutzer zum ersten Mal auf eine Seite? Mit der Smart Launcher-Funktion werden Ihre Handbücher automatisch und ohne Aktion von der Seite des Nutzers aus ausgelöst, um sofortige Unterstützung zu bieten.

  • Data Checker

    Falsche Einträge verzerren alle Berichte in Ihrem CRM Manager? Erkennen Sie mit Apptraktiv Fehler sofort bei der Dateneingabe, damit Sie keine Möglichkeiten verpassen und Ihre Support-Teams nicht unnötig beanspruchen müssen.

  • Tooltips

    Ihre Nutzer sind sich bei einem komplexen Feld Ihres Einkaufstools oder Ihres ERPs unsicher? Nicht notwendig einen Leitfaden zu starten: Dank Apptraktiv bekommen sie die Informationen, die sie benötigen über die Tooltips.

Wieso man sich für Apptraktiv entscheidet?

Eine Lösung, die einfach zu bedienen ist

Bei Apptraktiv ist Einfachheit das Schlüsselwort: Die Lösung wird direkt auf Ihre Tools über ein Plugin oder einen JavaScript-Code bereitgestellt. Zwei Tage sind ausreichend, um Ihre Teams in den Editor und das Backoffice einzuarbeiten. Auf der Nutzerseite befinden sich 50 Seiten erläuternde Dokumente: Mit Apptraktiv werden Nutzer Schritt-für-Schritt durch die Prozesse und Funktionen geführt, die sie täglich verwenden.
1
Einfachheit

Mehr als eine digitale Lern-Lösung

Apptraktiv passt sich sowohl an Ihre geschäftlichen Problematiken, als auch an Ihre vorhandenen Trainingsmethoden (Möglichkeiten des Integrierten Lernens) an, um ein relevantes und nachhaltiges Veränderungsmanagement aufzubauen. Apptraktiv ist eine Plattform zur “digital Adoption” und Leistungsunterstützung (EPSS), mit der Sie auch die Auswirkungen und den ROI Ihrer Kampagnen und Trainings (Nutzungsstatistik, Erfolgsquote usw.) messen können.
2
Veränderungsmanagement

Ein reaktiver Kundenservice

Wir begleiten Sie von der Implementierung des Projekts bis hin zu dessen Durchführung. Und weil wir wissen, dass jedes Projekt einzigartig ist, setzen wir maßgeschneiderte Lösungen ein, um Ihre Leistungsziele zu erreichen.
3
Unterstützung

Eine internationale und branchenübergreifende Präsenz

Wir unterstützen täglich eine Vielzahl von Nutzern, Branchen und Industrien auf der ganzen Welt, um die Akzeptanz ihren Tools zu beschleunigen. Das Nutzungs-Feedback von Tausenden von Nutzern und die Unterstützung unserer Kunden durch großflächige Anwendungen haben unsere Kompetenz bei der Handhabung von Softwares und deren Veränderungsmanagement auf globaler Ebene gestärkt.
4
Know-how

Apptraktiv aus den Augen unserer Kunden

Pierre Leboyer, Trainingsleiter Wohnimmobilien Nexity

"Unsere Mitarbeiter haben Zugriff auf interaktive Handbücher, die im Vorfeld vor Präsenzschulungen zur Verfügung stehen, sodass sie mit den grundlegenden Funktionen bereits vertraut sind, welches unseren Trainern ermöglicht, diese während der Präsenzschulungen in die Praxis umzusetzen."

Emmanuelle Gérand, Projektleiterin PIS und Veränderungsmanagement, Altran Frankreich

"Abgesehen von der Unterstützung der Nutzer durch interaktive Handbücher gefällt mir an Apptraktiv besonders, dass ich über Benachrichtigungen mit den 12000 Nutzern kommunizieren kann."

Karim Gozzi, HR Direktor DPD Frankreich

"Vor der Bereitstellung von Apptraktiv hörten wir oft, wie Benutzer über unser Zeitmanagement-Tool sprachen, dass es schwierig zu verwenden sei. Heute hören wir das nicht mehr, weil das Interesse von Apptraktiv darin besteht, komplizierte oder selten angeforderte Aufgaben in einfache Arbeitsaufgaben zu verwandeln."

Olivier Lepoivre, Digital Workplace Manager, Randstad France

"Nutzer schätzen Apptraktiv besonders, da sich die Informationen und Anleitungen dort befinden, wo sie sein sollen, auf ihrer Workstation und auf dem Tool mit dem sie gerade arbeiten."