Apptraktiv, ein Tool zur effektiven Verwaltung Ihres Veränderungsmanagements

Implementieren Sie neue Tools und neue Geschäftsprozesse in Ihr Unternehmen? Apptraktiv unterstützt Ihre Nutzer für einen besseren Umgang mit Ihren Anwendungen dank interaktiver Anleitungen, die direkt in Ihre Softwares integriert sind. Was Sie dazu gewinnen: bessere Tools, engagiertere und produktivere Nutzer und drastisch reduzierte Supportkosten.

Mehr als ein Ausbildungssystem, ein Tool zur Überwachung und Steuerung von Veränderungen

 

70% der Change-Management-Projekte scheitern, hauptsächlich durch den Widerstand der Mitarbeiter (Quelle: McKinsey). Wir von Apptraktiv haben wir uns daher eine innovative Lösung ausgedacht, um die Bereitstellung Ihrer neuen digitalen Tools (CRM, ERP, HRIS, Einkaufstool, Intranet, kollaborative Plattform usw.) zu unterstützen.

 

Mit unserer Lösung können Sie Ihre Mitarbeiter schulen, mit ihnen interagieren und sie bei Bedarf unterstützen. Alles von einer einzigen Plattform!

 

Damit Sie den Nutzen der von Ihnen eingeleiteten Veränderung messen können, ist Apptraktiv auch eine erweiterte Statistikplattform, mit der Sie analysieren können, wie Ihre Nutzer mit den von Ihnen implementierten Tools interagieren.

Warum Apptraktiv
  • Eine bessere digitale Erfahrung in Ihrem Unternehmen
  • Deutlich verkürzte Einarbeitungszeit in Ihre Tools
  • Eine schnellere Steigerung der Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter
  • Optimierte Benutzererfahrung und weniger Frustration mit Ihrer Software
  • Die Möglichkeit Training, Support und Kommunikation in einem Tool zu kombinieren
  • Geringerer Widerstand gegen Veränderungen dank persönlicher Unterstützung

Nachhaltiger Wandel durch maßgeschneiderte Unterstützung

Da eine erfolgreiche Veränderung eine langfristige Änderung ist, bietet die Digital Adoption Platform (DAP) Apptraktiv Ihren Benutzern auf Anfrage eine personalisierte Unterstützung, um sie dauerhaft auf Ihren Tools einzubinden.

Eine vereinfachte Software Migration

Die Bereitstellung der richtigen Werkzeuge reicht nicht aus. Ihre Teams müssen diese auch verwenden. Apptraktiv unterstützt die Bereitstellung Ihrer neuen Softwares, indem es Ihre Nutzer Schritt-für-Schritt durch alle Funktionen führt, ohne dass sie ihr Tool verlassen müssen. Sie müssen keine 200-Seiten-PDFs aktualisieren, die niemand liest.

Kontinuierliche Interaktion mit Ihren Nutzern

Kommunizieren Sie die richtige Information zum richtigen Zeitpunkt, um Ihre Nutzer für Ihre Tools zu begeistern. Neue Funktionen, Verbreitung von Fragebögen und Umfragen, Ankündigungen in Verbindung mit Ihrem Geschäftsleben: Mit Apptraktiv können Sie mit Ihren Mitarbeitern über ihren täglichen Tools in ständiger Interaktion stehen.