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Benutzereinführung, Anwendungsunterstützung, digitale Einführung: die wahren Kosten der digitalen Transformation

CRM, ERP, Purchasing IS, HRIS, Intranet... Diese Softwarekategorien sind Ihnen vielleicht bekannt, vor allem, wenn Sie sich kürzlich dazu entschlossen haben, Ihr Unternehmen damit auszustatten, wie es viele Unternehmen in den letzten Jahren getan haben. Aber zu welchem Preis?

10 Tipps zur Förderung der Softwareeinführung

Sie sind hier. CRM, ERP, HRIS, Intranet, Kollaborationsplattform... Sie haben neue Tools eingeführt, um Ihre Prozesse flüssiger, kollaborativer und weniger zeitaufwändig zu gestalten. Doch so intuitiv sie auch sind, sie bringen Ihren internen Teams viel Unterstützung. Noch schlimmer ist, dass einige Ihrer Mitarbeiter sie nicht nutzen.